Serwis internetowy www.elaramaison.pl oraz zintegrowana społeczność zakupowa (dalej: "strona internetowa") są obsługiwane przez:
Elara Maison Sp. z o.o., ul. Piaszczysta 29, 31-226 Krakow, Polska (dalej: "Elara Maison", "my" lub "nas"), E-mail: kontakt@elaramaison.pl
Elara Maison odpowiada za przetwarzanie Twoich danych zgodnie z przepisami Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, możesz w każdej chwili skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe są następujące:
Inspektor Ochrony Danych Osobowych:
Projekt IT GmbH & Co. KG
Ostengasse 14, 31-226 Wladyslawa Lokietka, Poland
Telefon: +48 694 XXXXXXX
Faks: +48 941 XXXXXXX
E-mail: anfragen@projektit.pl
Strona internetowa: www.projektit.pl
Elara Maison jest odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, a jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, zachęcamy do kontaktu.

Elara Maison dba o to, aby Twoje dane osobowe były chronione. Twoje dane osobowe będą przekazywane jedynie w przypadkach, gdy jest to niezbędne do świadczenia naszych usług i zgodne z obowiązującymi przepisami prawnymi. Oto okoliczności, w których możemy przekazywać Twoje dane:
Na podstawie Twojej zgody** (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie swoich danych w określonym celu.

W celu wykonania umowy** (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – na przykład, gdy przekazujemy dane do naszych dostawców usług płatniczych, logistycznych, przewoźników czy dostawców, którzy dostarczają Ci towary.

W celu wypełnienia obowiązku prawnego** (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – jeśli przetwarzanie danych jest wymagane przepisami prawa.

Na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub uzasadnionego interesu osób trzecich** (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w tym przypadku przekazujemy dane w ramach cesji wierzytelności lub do agencji kredytowych w celu oceny kredytowej.
Twoje dane osobowe są przekazywane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji wyżej wymienionych celów i z zachowaniem odpowiednich środków ochrony danych.

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące Twojej osoby, które możemy gromadzić i przetwarzać. Przetwarzamy następujące rodzaje danych osobowych ("Dane"):
Podstawowe dane: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, płeć, numer telefonu, zaszyfrowane hasło do konta oraz, jeśli dotyczy, data urodzenia.
Dane dotyczące zamówień: informacje o zakupionych produktach, zamówieniach, wykorzystanych usługach, dane płatności oraz preferencje dotyczące produktów.
Dane związane z korzystaniem z serwisu**: informacje gromadzone podczas korzystania z naszej strony internetowej, takie jak dane o interakcjach z naszą stroną (np. kliknięcia na produkty).
Dane zewnętrzne: informacje, które możemy otrzymać od naszych dostawców usług, takich jak agencje kredytowe czy dostawcy usług płatniczych.
Dane dotyczące aktywności: informacje o Twoich pierwszych interakcjach z naszą stroną (np. data pierwszej rejestracji), zachowania związane z korzystaniem z naszej strony (np. kliknięcia w produkty) oraz aktywności w naszym newsletterze (np. kliknięcia na linki).
Dane logowania: data i godzina logowania się na naszej stronie internetowej.
2. Cel Przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy tylko w celach określonych poniżej i zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO:
- Na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu.
- W celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – na przykład, gdy zakładasz konto użytkownika, składasz zamówienie lub korzystasz z metod płatności.
- W celu wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – jeśli przetwarzanie danych jest wymagane przez prawo.
- Na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub interesu osób trzecich** (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – na przykład do celów analitycznych, marketingowych czy w przypadku dochodzenia roszczeń.
Konkretnie oznacza to, że przetwarzamy Twoje dane w następujących przypadkach:
- Podczas odwiedzania naszej strony internetowej (patrz sekcja IV),
- Przy zakładaniu konta użytkownika (patrz sekcja V),
- Przy składaniu zamówienia (patrz sekcja VI),
- W celu obsługi strony internetowej i przetwarzania metod płatności (patrz sekcja VII),
- Gdy kontaktujesz się z nami (patrz sekcja VIII),
- W celach reklamowych (patrz sekcja IX),
- W przypadku używania plików cookies (patrz sekcja X).
Jeśli będziemy potrzebować gromadzić i przetwarzać Twoje dane w innych celach, poinformujemy Cię o tym przed rozpoczęciem przetwarzania, wyjaśniając podstawę prawną i, jeśli będzie to konieczne, uzyskamy Twoją zgodę.
Nie przetwarzamy specjalnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia.
3. Okres Przechowywania i Usuwanie Danych Osobowych
Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania, wymagane przez prawo (np. przepisy dotyczące rachunkowości i podatków) lub do momentu, gdy poinformujesz nas o chęci usunięcia konta klienta.

Ten tekst jest bardziej uporządkowany i zrozumiały, dostosowany do Elara Maison oraz zgodny z wymaganiami RODO.

Podczas wizyty na naszej stronie internetowej, gromadzimy i przechowujemy pewne informacje w tzw. plikach dziennika serwera (logi), które są automatycznie przesyłane przez Twoją przeglądarkę. Oto rodzaje danych, które mogą być zbierane:
Adres IP: numer przypisany do Twojego urządzenia przez dostawcę usług internetowych.
Adresy URL: strony internetowe, które odwiedzasz przed i po naszej stronie.
Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym: dane o wersji przeglądarki, typie i wersji systemu operacyjnego.
Adres e-mail: jeśli rejestrujesz się na naszej stronie, gromadzimy Twój adres e-mail.
Numery identyfikacyjne: identyfikatory zapisane w plikach cookies lub eTag, które pozwalają na rozpoznanie Twojego urządzenia podczas odwiedzania naszej strony.
Informacje te są niezbędne do technicznego funkcjonowania strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa serwera. Przypisujemy Ci indywidualny identyfikator klienta, który może być powiązany z Twoim adresem e-mail tylko w przypadku wystąpienia problemu technicznego.
Pliki dziennika serwera są przechowywane przez 365 dni, a następnie automatycznie usuwane.
Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w celu poprawy stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej.

Aby założyć osobiste konto użytkownika na naszej stronie, potrzebujemy Twojego adresu e-mail oraz hasła dostępu. Adres e-mail będzie służył jako identyfikator logowania do konta. Po pomyślnym zarejestrowaniu konta, otrzymasz automatyczne potwierdzenie rejestracji na podany adres e-mail.
Twoje dane osobowe mogą być przechowywane na koncie użytkownika, co ułatwia dokonywanie zakupów na naszej stronie. W sekcji „Moje konto” możesz w każdej chwili aktualizować swoje dane. Używamy tych informacji do realizacji zamówień, oferowania opcji płatności, przetwarzania płatności oraz ewentualnych zwrotów.
Funkcja „Pozostań zalogowany”:
Aby ułatwić korzystanie z naszej strony, oferujemy funkcję „Pozostań zalogowany”, która pozwala na automatyczne logowanie się przy kolejnych wizytach. W tym celu na Twoim urządzeniu przechowywany jest plik cookie, który umożliwia automatyczne logowanie bez potrzeby ponownego wpisywania hasła.
Jeśli wyłączysz obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki lub usuniesz plik cookie po wylogowaniu, funkcja ta nie będzie dostępna. Zalecamy nie korzystać z funkcji „Pozostań zalogowany” na komputerach współdzielonych z innymi osobami.
Przetwarzanie danych związanych z zakładaniem konta i korzystaniem z funkcji „Pozostań zalogowany” odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jako realizacja umowy.

Kiedy składają Państwo zamówienie w Elara Maison, przetwarzamy dane osobowe w celu zawarcia i realizacji umowy, a także do obsługi zamówienia, w tym płatności i dostawy. Państwa dane osobowe są przetwarzane w ramach realizacji zamówienia i przechowywane tylko tak długo, jak jest to wymagane przepisami prawa dotyczącymi przechowywania danych.
1. Wybór Metody Płatności
Po wyborze metody płatności, zostaną Państwo poproszeni o podanie danych potrzebnych do obsługi wybranego dostawcy usług płatniczych. Te informacje są przekazywane bezpośrednio do dostawcy płatności i nie są przechowywane przez nas. Dane takie jak adres do wysyłki i dane do rozliczenia są przechowywane na Państwa koncie użytkownika, co ułatwia przyszłe zakupy. Można je aktualizować w dowolnym momencie.
Jeśli mają Państwo uwagi lub zastrzeżenia co do oferowanych metod płatności, prosimy o kontakt z nami mailowo na adres: pomoc@elaramaison.pl. Rozpatrzymy Państwa sugestie i postaramy się dostosować naszą ofertę.
2. Płatność Kartą Kredytową
Przy płatności kartą kredytową, nasz dostawca usług płatniczych przekazuje nam tylko tzw. ID płatności oraz ostatnie cztery cyfry numeru karty. Te informacje są używane do potwierdzenia i przypisania zamówienia oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji. Szczegółowe dane płatności są przetwarzane bezpośrednio przez dostawcę płatności. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpiecznej opcji płatności).
3. PayPal
Jeśli wybiorą Państwo płatność za pośrednictwem PayPal (Braintree), przekazujemy dane osobowe (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, kwotę do zapłaty, adres IP) do PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. w celu autoryzacji płatności. Płatności można dokonywać jednym kliknięciem, bez ponownego logowania się do systemu PayPal. Więcej informacji na temat polityki prywatności PayPal można znaleźć pod tymi linkami: [PayPal](https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=pl_PL) i [Braintree](https://www.braintreepayments.com/pl/legal/braintree-privacy-policy). Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
PayPal umożliwia także płatności kartą kredytową bez posiadania konta PayPal. W takim przypadku, dane mogą być przekazywane do agencji kredytowych w celu oceny zdolności kredytowej. Więcej informacji na temat polityki prywatności PayPal znajduje się tutaj: [PayPal](https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=pl_PL). Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpiecznych opcji płatności oraz w zapobieganiu oszustwom).
4. Szybki Przelew Bankowy
Płatności przelewem natychmiastowym realizowane są przez firmę Dotpay (zarejestrowaną pod numerem Krajowego Rejestru Handlowego 0000296790).
5. Zabezpieczenie Zamówienia
W celu ochrony przed oszustwami, monitorujemy schematy płatności i cechy charakterystyczne. W tym celu przetwarzamy dane dotyczące zamówienia i płatności (np. adres, artykuł, sposób płatności) oraz informacje o urządzeniu (np. typ urządzenia, przeglądarka). Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, oparty na naszym uzasadnionym interesie ochrony przed nadużyciami.
Szczegółowe informacje dotyczące metod płatności znajdą Państwo w naszych Regulaminach.

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane do Shopify International Limited, z siedzibą w Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia ("Shopify"). W ramach współpracy z Shopify, który jest naszym dostawcą usług przetwarzania w chmurze, będziemy korzystać z jego infrastruktury do zarządzania naszym sklepem internetowym oraz do obsługi płatności. Dane osobowe mogą być przesyłane na serwery Shopify w USA, gdzie będą przechowywane. Przekazanie danych do Shopify odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r., stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych UE, zgodnie z art. 45 RODO i art. 46 RODO.
Shopify działa jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Elara Maison. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu zapewnienia efektywnej obsługi naszego sklepu internetowego i przetwarzania płatności, lub w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Shopify można znaleźć w polityce prywatności Shopify pod tym linkiem: Shopify Privacy Policy.
VIII. Przetwarzanie Danych podczas Kontaktowania się z Nami
Mają Państwo kilka możliwości skontaktowania się z nami, w tym:
Telefonicznie
Listownie
Mailowo
Za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie
W celu odpowiedzi na Państwa zapytania, gromadzimy dane takie jak: nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer klienta, numer zamówienia, numer artykułu, oraz inne informacje, które nam Państwo przekazali. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), tj. do udzielenia odpowiedzi na pytania lub rozwiązywania problemów, lub jest oparte na naszym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w celu skutecznego przetwarzania i rozpatrywania zapytań od użytkowników naszej strony.

Mają Państwo kilka możliwości kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta:
- Telefonicznie,
- Listownie,
- Mailowo,
- Za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie.
Aby móc odpowiedzieć na Państwa zapytania i skutecznie je obsłużyć, przetwarzamy dane takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer klienta, numer zamówienia, numer artykułu oraz inne informacje, które nam Państwo przekażą.
Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (realizacja umowy) – przetwarzanie danych użytkownika jest niezbędne do wykonania umowy, w tym udzielenia odpowiedzi na pytania lub rozwiązania problemów. Alternatywnie, dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes), który polega na naszym interesie w sprawnym i profesjonalnym obsługiwaniu wniosków użytkowników naszej strony internetowej.

1. Newsletter
Podstawą prawną do wysyłania newslettera Elara Maison jest wyrażona przez Państwa zgoda – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Nasze newslettery są wysyłane za pośrednictwem Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Straße 63, 80335 Monachium, Niemcy ("Mapp"). Umowa o przetwarzanie danych osobowych została zawarta z Mapp zgodnie z art. 28 RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez Mapp znajdą Państwo na stronie: [Polityka prywatności Mapp](https://mapp.com/de/privacy/).
W naszych newsletterach wykorzystujemy technologie umożliwiające śledzenie interakcji (np. otwieranie wiadomości, kliknięte linki). Umożliwia to analizę statystyk oraz dalszy rozwój naszych treści i komunikacji. Dane te są zbierane za pomocą pikseli osadzonych w newsletterze. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Newsletter jest częścią naszej komunikacji z klientami, przez co staramy się dostarczać Państwu odpowiednie treści. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z newslettera lub wyłączyć obrazy w ustawieniach swojej poczty.
2. Komunikacja na naszej stronie internetowej i w aplikacji (np. powiadomienia push lub pop-up)
W celu komunikacji z użytkownikami naszej strony internetowej oraz aplikacji korzystamy z usług Braze, Inc., 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, USA. Za pomocą Braze wyświetlamy spersonalizowane powiadomienia i promocje oraz informujemy o produktach pozostawionych w koszyku.
Braze przetwarza dane takie jak adres IP, dane o urządzeniu (typ, model, system operacyjny, przeglądarka), informacje o użytkowaniu (czas korzystania, interakcje, identyfikator urządzenia). Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest Państwa zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, którą można odwołać w dowolnym momencie za pomocą Menedżera Zgód. W przypadku przekazania danych do USA, odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych UE. Więcej informacji o ochronie danych przez Braze: [Polityka prywatności Braze](https://www.braze.com/privacy/).
3. Udział w konkursach
Podczas udziału w konkursach przetwarzamy tylko dane niezbędne do ich przeprowadzenia. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych można znaleźć w regulaminach poszczególnych konkursów.
4. Adaptacja mediów społecznościowych
Elara Maison jest obecne na platformach społecznościowych w celu komunikacji z użytkownikami oraz promocji naszych produktów. Oto przetwarzanie danych na kilku głównych platformach:
4.1. Facebook i Instagram
Prowadzimy fanpage na Facebooku i Instagramie, zarządzane wspólnie z Meta Platforms, Inc. Podstawą prawną przetwarzania danych użytkowników fanpage jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promocji naszych produktów i interakcji z klientami. Meta przetwarza dane na własną odpowiedzialność w celach reklamowych i analitycznych. Więcej informacji o współpracy z Meta znajdą Państwo [tutaj](https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) oraz w [polityce prywatności Facebooka](https://www.facebook.com/privacy/explanation).
4.2. YouTube
W ramach Elara Maison korzystamy z YouTube (Google Ireland Limited) do publikowania filmów. Dane użytkowników są zbierane przez YouTube m.in. poprzez unikalne identyfikatory, adres IP, i aktywność na stronie. YouTube przetwarza te dane zgodnie ze swoją polityką prywatności, którą znajdą Państwo [tutaj](https://policies.google.com/privacy).
4.3. TikTok
Na TikToku promujemy nasze produkty poprzez krótkie filmy. TikTok przetwarza anonimowe dane statystyczne dotyczące naszych widzów. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez TikTok znajdą Państwo w [polityce prywatności TikTok](https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en).
4.4. Pinterest
Na Pintereście publikujemy inspiracje związane z aranżacją wnętrz i nasze produkty. Pinterest gromadzi i przetwarza dane użytkowników, m.in. adres IP, aktywności użytkowników oraz informacje o urządzeniu. Szczegółowe informacje dostępne są w [polityce prywatności Pinterest](https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy).

Na stronie Elara Maison używamy plików cookie. Są to małe pliki tekstowe przesyłane z serwera internetowego do przeglądarki i zapisywane na Państwa urządzeniu. Wyróżniamy dwa typy plików cookies: **sesyjne**, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki, oraz **stałe**, które pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia.
Pliki cookies umożliwiają optymalne dostosowanie naszej strony do Państwa preferencji. Przy ponownym wejściu na stronę z tego samego urządzenia, zapisane informacje mogą być przesłane do naszej strony lub innej witryny, do której należy dany plik cookie.
Można w każdej chwili zarządzać plikami cookie, klikając w opcję „Ustawienia plików cookie”.
Kategoria plików cookie:
1. Absolutnie niezbędne cookies
Te pliki są kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania naszej strony, umożliwiają np. pozostanie zalogowanym na podstronach. Ich używanie opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, który uzasadnia techniczne funkcjonowanie strony. Nie wymagają one zgody użytkownika. Można je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, jednak może to ograniczyć funkcjonalność strony.
2. Funkcjonalne cookies
Pozwalają zapamiętać wprowadzone przez Państwa dane, takie jak nazwa użytkownika, co usprawnia korzystanie z naszej strony. Odrzucenie tych plików może wpłynąć na dostępność niektórych funkcji.
3. Cookies wydajnościowe
Umożliwiają nam analizowanie ruchu na stronie oraz monitorowanie jej wydajności. Dane są gromadzone anonimowo, a ich odrzucenie może ograniczyć dostęp do niektórych informacji.
4. Cookies marketingowe
Te pliki umożliwiają naszym partnerom reklamowym wyświetlanie reklam dostosowanych do Państwa zainteresowań. Oparte są na identyfikacji przeglądarki i urządzenia, a ich wyłączenie spowoduje mniej spersonalizowane reklamy.
5. Szczegóły dotyczące plików cookies
Szczegółowe informacje na temat poszczególnych plików cookie dostępne są w sekcji „Ustawienia plików cookie”, gdzie można również zarządzać swoimi preferencjami.

5.1. Google reCAPTCHA
Na naszej stronie korzystamy z usługi reCAPTCHA od Google w celu zabezpieczenia formularzy i ochrony przed spamem oraz nadużyciami. reCAPTCHA analizuje, czy dane wejściowe zostały wprowadzone przez człowieka, czy przez automatyczne oprogramowanie, takie jak boty. Analiza obejmuje przesłanie do Google adresu IP użytkownika oraz innych danych niezbędnych do funkcjonowania usługi reCAPTCHA. W przypadku aktywnej anonimizacji IP, adres IP użytkownika zostanie skrócony w krajach Unii Europejskiej lub w innych krajach będących częścią Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Google nie łączy adresu IP z innymi danymi użytkownika. Więcej informacji na temat polityki prywatności Google można znaleźć pod adresem: [https://policies.google.com/privacy?hl=en](https://policies.google.com/privacy?hl=en).
5.2. Pinterest
Na naszej stronie korzystamy z integracji z serwisem Pinterest, który umożliwia użytkownikom udostępnianie treści za pomocą przycisku „Pin it”. Po kliknięciu przycisku, Pinterest może przypisać wizytę na naszej stronie do Państwa konta Pinterest, jeśli są Państwo zalogowani. Aby temu zapobiec, zalecamy wylogowanie się z konta Pinterest przed odwiedzeniem naszej strony. Więcej informacji na temat polityki prywatności Pinterest dostępne jest pod adresem: [https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy](https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy).
5.3. Pinterest Tag
Korzystamy również z Pinterest Tag, aby dostosować nasze kampanie reklamowe na Pinterest do zainteresowań użytkowników oraz zoptymalizować skuteczność reklam. Informacje takie jak typ urządzenia, system operacyjny, adres IP, czas wizyty oraz reakcje na reklamy są zbierane w sposób anonimowy. Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie Pinterest, Pinterest może powiązać te dane z jego kontem i wykorzystywać je do własnych celów reklamowych. Szczegóły na temat polityki prywatności Pinterest znajdują się tutaj: [https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy](https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy).
5.4. Microsoft Bing Ads
Na naszej stronie wykorzystujemy system śledzenia konwersji Bing Ads od Microsoft. Plik cookie zostaje zapisany na urządzeniu użytkownika po kliknięciu w reklamę Bing. Dzięki temu możemy śledzić, ile osób kliknęło w naszą reklamę i dotarło do strony docelowej. Dane te są anonimowe i nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. Więcej informacji o prywatności Microsoft Bing Ads można znaleźć na stronie: [https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement](https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement).
5.5. Google Ads / Google Adwords Conversion Tracking
Nasza strona korzysta z plików cookie do śledzenia konwersji Google Ads. Plik cookie jest zapisywany na urządzeniu użytkownika po kliknięciu w reklamę obsługiwaną przez Google, co pozwala nam rozpoznać, czy użytkownik dotarł do naszej strony za pomocą tej reklamy. Szczegóły dotyczące prywatności Google można znaleźć tutaj: [https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated](https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated).
5.6. Google DoubleClick
DoubleClick to usługa Google, która umożliwia wyświetlanie użytkownikom spersonalizowanych reklam. W tym celu do przeglądarki przypisywany jest unikalny identyfikator (ID), który pozwala śledzić, jakie reklamy zostały wyświetlone w danej przeglądarce. Pliki cookie DoubleClick nie zawierają danych osobowych, a reklamy wyświetlane są na podstawie wcześniejszych wizyt na naszej stronie lub innych witrynach. Więcej informacji na temat tej usługi można znaleźć w polityce prywatności Google.

5.7. CZCIONKI INTERNETOWE GOOGLE
Czcionki internetowe Google (http://www.google.com/webfonts/) są wykorzystywane do poprawy wyglądu różnych informacji na naszej stronie internetowej. Czcionki internetowe są przenoszone do pamięci podręcznej przeglądarki w momencie wywołania strony internetowej, aby można je było wykorzystać do wyświetlania. Jeśli przeglądarka nie obsługuje czcionek internetowych Google lub uniemożliwia dostęp, tekst jest wyświetlany standardową czcionką. Dane przekazywane w związku z odsłonami są przesyłane do domen specyficznych dla danego zasobu, takich jak fonts.googleapis.com lub fonts.gstatic.com. Nie są one powiązane z danymi, które mogą być zbierane lub wykorzystywane w związku z równoległym korzystaniem z uwierzytelnionych usług Google, takich jak Gmail. Istnieje możliwość ustawienia swojej przeglądarki tak, aby czcionki nie były ładowane z serwerów Google (np. poprzez instalację dodatków takich jak NoScript lub Ghostery dla Firefoksa). Jeśli Państwa przeglądarka nie obsługuje czcionek Google lub jeśli uniemożliwią Państwo dostęp do serwerów Google, tekst zostanie wyświetlony w domyślnej czcionce systemu. Informacje na temat polityki prywatności Google Web Fonts można znaleźć pod adresem: https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy.
5.8. ANALITYKA GOOGLE Z FUNKCJĄ ANONIMIZACJI
Na naszej stronie internetowej używamy plików cookies z Google Analytics, usługi analizy internetowej Google. Pozwala to na przypisanie danych, sesji i interakcji w wielu urządzeniach do pseudonimu użytkownika, a tym samym na analizę aktywności użytkownika w różnych urządzeniach. Google Analytics używa plików cookie, które umożliwiają analizę korzystania z witryny przez użytkownika. Jednak w przypadku aktywacji anonimizacji IP na tej stronie internetowej, Państwa adres IP zostanie skrócony przez Google w krajach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach będących sygnatariuszami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym, zanim to nastąpi. Zwracamy uwagę, że na tej stronie internetowej Google Analytics został rozszerzony o anonimizację IP w celu zapewnienia anonimowego zapisu adresów IP (tzw. maskowanie IP). Adres IP przekazywany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych osobowych można znaleźć na stronie https://policies.google.com/. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google będzie korzystał z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, sporządzania raportów o aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu na rzecz operatora strony internetowej. Podstawą prawną korzystania z Google Analytics jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Odbiorcą zebranych danych jest Google. Dane przesyłane przez nas i powiązane z plikami cookie, identyfikatorami użytkownika (np. ID użytkownika) lub identyfikatorami reklamowymi są automatycznie usuwane po upływie 14 miesięcy. Dane, których okres przechowywania został osiągnięty, są automatycznie usuwane raz w miesiącu. Podobnie jak w przypadku wszystkich plików cookieS, można w każdej chwili odwołać swoją zgodę, patrz sekcja XI. Ponadto mogą Państwo uniemożliwić zbieranie danych generowanych przez plik cookie i związanych z korzystaniem przez Państwa ze strony internetowej (łącznie z Państwa adresem IP) do Google oraz przetwarzanie tych danych przez Google, instalując https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Rezygnacja z plików cookies uniemożliwia zbieranie danych w przyszłości podczas odwiedzania tej strony. Aby zapobiec zbieraniu danych przez Google Analytics na różnych urządzeniach, należy wykonać opt-out na wszystkich używanych systemach.
5.9. REMARKETING W GOOGLE
Ta strona korzysta z funkcji remarketingu Google. Funkcja ta służy do prezentowania reklam opartych na zainteresowaniach odwiedzających strony internetowe w ramach sieci reklamowej Google. Technologia ta pozwala nam na obsługę automatycznie generowanych, ukierunkowanych reklam po wizycie na naszej stronie. Reklamy są oparte na produktach i usługach, które zostały kliknięte podczas ostatniej wizyty na naszej stronie. Google zazwyczaj przechowuje informacje takie jak zapytanie internetowe, adres IP, typ przeglądarki, język przeglądarki, data i godzina zapytania. Informacje te są wykorzystywane do przypisania przeglądarki internetowej do konkretnego komputera. Na stronach sieci reklamowej Google, odwiedzający może być następnie prezentowany z reklamami odnoszącymi się do treści, które odwiedzający wcześniej wywołał na stronach, które korzystają z funkcji remarketingu Google. Jeśli użytkownik zgodził się na to na stronie https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated aby Google połączył historię przeglądania z jego kontem Google i wykorzystywał informacje z jego konta Google do personalizacji reklam, funkcja remarketingu będzie również działać na wszystkich urządzeniach. Google zbierze Państwa identyfikator Google i będzie go używał do celów rozpoznawania krzyżowego urządzeń. Zgodnie z własnymi oświadczeniami, Google nie gromadzi żadnych danych osobowych podczas tego procesu. Więcej informacji o tym, jak Google używa plików cookies, można znaleźć w polityce prywatności Google.
5.10. GOOGLE ANALYTICS (GA) AUDIENCE
Nasza strona korzysta z GA Audience, usługi świadczonej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (zwanej dalej GA Audience). GA Audytorium używa między innymi plików cookies, które są przechowywane na Państwa komputerach i innych urządzeniach przenośnych (np. smartfonach, tabletach itp.), aby pomóc w analizie wykorzystania tych urządzeń. Niektóre z tych danych są analizowane w różnych urządzeniach. Audytorium Google otrzymuje dostęp do plików cookie utworzonych w kontekście korzystania z Google Adwords i Google Analytics. Dalsze informacje na temat ochrony danych podczas korzystania z GA Audience można znaleźć pod następującym adresem: https://support.google.com/analytics/answer/2700409.
5.11. WTYCZKI VIMEO
Do integracji wideo wykorzystujemy między innymi dostawcę Vimeo. Vimeo jest obsługiwane przez firmę Vimeo, LLC z siedzibą pod adresem 555 West 18th Street, New York, New York 10011. Na niektórych naszych stronach internetowych używamy wtyczek od dostawcy Vimeo. Gdy użytkownik odwiedza strony internetowe wyposażone w taką wtyczkę, nawiązywane jest połączenie z serwerami Vimeo i wyświetlana jest wtyczka. To mówi serwerowi Vimeo, które z naszych stron internetowych zostały odwiedzone. Jeśli są Państwo zalogowani jako członkowie Vimeo, Vimeo przypisuje te informacje do Państwa osobistego konta użytkownika. Podczas korzystania z wtyczki, np. po kliknięciu na przycisk start filmu, informacje te są również przypisane do konta użytkownika. Więcej informacji na temat przetwarzania danych i polityki prywatności Vimeo można znaleźć na stronie https://vimeo.com/privacy.
5.12. YOUTUBE W TRYBIE ROZSZERZONEJ OCHRONY DANYCH
Do integracji filmów używamy dostawcy YouTube. Filmy były osadzone w trybie rozszerzonej prywatności. Jednakże, jak większość stron internetowych, YouTube również używa plików cookies do zbierania informacji o odwiedzających jego stronę. YouTube wykorzystuje te pliki cookie między innymi do gromadzenia statystyk wideo, zapobiegania oszustwom i doskonalenia swoich usług. Prowadzi to również do połączenia z siecią Google DoubleClick. Po uruchomieniu wideo może to wywołać dalsze operacje przetwarzania danych. Nie mamy nad tym żadnej kontroli. Więcej informacji na temat praktyk YouTube w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w ich polityce prywatności na stronie http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.
5.13. SEGMENT
Korzystamy z usługi Segment świadczonej przez Segment Inc, 101 15th St San Francisco, CA 94103, USA ("Segment"). Segment gromadzi i przechowuje dane użytkownika, na podstawie których można tworzyć profile użytkownika przy użyciu pseudonimów. Te profile są wykorzystywane do analizy zachowań użytkownika i są analizowane w celu ulepszenia naszej oferty dla klienta. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookies, które umożliwiają nam rozpoznanie użytkownika podczas jego ponownych odwiedzin na naszej stronie internetowej. Pseudonimizowane profile użytkowników nie są łączone z danymi osobowymi posiadacza pseudonimu. Odpowiednie dane mogą być przesyłane na serwery firmy Segment w USA w celu ich przechowywania. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (tzw. Data Privacy Framework) zgodnie z art. 45 RODO lub art. 45 RODO. 45 RODO lub art. 49 ust. 1 lit. a) RODO w połączeniu ze zgodą użytkownika. Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest jego zgoda, Art. 6 par. 1 zdanie 1 a) RODO w połączeniu z § 25 ust. 1 TTDSG (German Act on Data Protection and the Protection of Privacy in Telecommunications and Telemedia). Oznacza to, że nie będziemy korzystać z tej usługi, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem w przyszłości, najłatwiej za pośrednictwem naszego narzędzia Consent Manager. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności firmy Segment: https://segment.com/docs/legal/privacy/.
5.14. HOTJAR
Korzystamy z usługi analizy internetowej Hotjar firmy Hotjahr Limited, Dragonara Road, Paceville St. Julian's STJ 3141, Malta ("Hotjar). Hotjar wykorzystuje pliki cookies i inne technologie do analizy i oceny zachowań użytkowników oraz interakcji z naszą witryną. Pomaga nam to zoptymalizować doświadczenia użytkownika na naszej stronie internetowej, umożliwiając nam lepsze zrozumienie zachowań użytkowników (np. kliknięć, przewijania, ruchów myszy). Adres IP użytkownika jest skracany przed analizą statystyk użytkowania, aby nie można było wyciągnąć bezpośrednich wniosków na temat jego tożsamości. Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest jego zgoda, Art. 6 par. 1 zdanie 1 a) RODO w połączeniu z § 25 ust. 1 TTDSG (German Act on Data Protection and the Protection of Privacy in Telecommunications and Telemedia). Oznacza to, że nie będziemy korzystać z tej usługi, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem w przyszłości, najłatwiej za pośrednictwem naszego narzędzia Consent Manager. Więcej informacji można znaleźć w sekcji "About Hotjar" na stronie https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotja.

5.15. Braze
Korzystamy z **Braze**, firmy Braze, Inc., aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszych treści mobilnych oraz aby komunikować się z użytkownikami na naszej stronie internetowej. Braze pozwala nam wyświetlać spersonalizowane promocje, wysyłać powiadomienia push oraz informować użytkowników o produktach, które zostawili w koszyku. Odpowiednie dane mogą być przesyłane na serwery w USA zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej dotyczącą **Data Privacy Framework** (art. 45 RODO). Usługa działa na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie za pomocą narzędzia Consent Manager.
5.16. Criteo
Na naszej stronie internetowej i w aplikacji korzystamy z **Criteo**, aby wyświetlać spersonalizowane reklamy na podstawie wcześniejszych działań użytkownika. Criteo łączy te dane z unikalnym identyfikatorem, takim jak plik cookie lub identyfikator reklam mobilnych. Usługa działa na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Użytkownik może wycofać zgodę za pośrednictwem Consent Manager lub odpowiednich ustawień przeglądarki. Więcej informacji można znaleźć pod adresem: [Criteo Privacy](https://www.criteo.com/de/privacy).
5.17. Klear
Korzystamy z usługi influencer marketingu **Klear**, firmy Meltwater Deutschland GmbH, do zarządzania kampaniami z udziałem influencerów. Usługa śledzi skuteczność kampanii na naszej stronie internetowej za pomocą plików cookie. Dane są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgoda może zostać wycofana w narzędziu Consent Manager. Więcej informacji: [Klear Cookies](https://klear.com/legal/cookies).
5.18. Facebook Custom Audience
Korzystamy z **Facebook Custom Audience** przy użyciu piksela Facebooka i interfejsu API Meta Platforms, aby wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach oraz mierzyć zachowania użytkowników. Dane użytkownika są przesyłane do Meta w zaszyfrowanej formie. Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Meta przetwarza dane jako nasz podmiot przetwarzający, zgodnie z umową o wspólnym przetwarzaniu danych. Więcej informacji na temat polityki prywatności Meta można znaleźć [tutaj](https://www.facebook.com/privacy/policy).
5.19. Google Customer Match
Korzystamy z **Google Customer Match**, aby wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach. Google wykorzystuje pliki cookie lub identyfikatory reklamowe. Dane mogą być przesyłane do USA zgodnie z Data Privacy Framework. Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Użytkownik może wycofać zgodę za pomocą Consent Manager. Więcej informacji na temat polityki prywatności Google można znaleźć [tutaj](https://support.google.com/google-ads/answer/6334160).

W Elara Maison przywiązujemy ogromną wagę do ochrony Twoich danych osobowych. W celu zabezpieczenia ich przed utratą, zniszczeniem, manipulacją czy nieautoryzowanym dostępem, wprowadziliśmy zarówno techniczne, jak i administracyjne środki bezpieczeństwa. Nasi pracownicy oraz współpracujące z nami firmy zobowiązani są do przestrzegania wszystkich przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
Każdorazowo, gdy zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe, są one szyfrowane w trakcie przesyłania, co zapobiega ich niewłaściwemu wykorzystaniu przez osoby trzecie. Dbamy o to, aby nasze procedury bezpieczeństwa były regularnie udoskonalane, a zasady ochrony danych zawsze aktualizowane, by odpowiadały najnowszym standardom.
Twój komfort i bezpieczeństwo są naszym priorytetem.

W Elara Maison masz pełne prawo do ochrony swoich danych osobowych. W każdej chwili możesz skorzystać z poniższych praw, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych:
Prawo do informacji: Możesz poprosić o szczegółowe informacje, czy i w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane.

Prawo do korekty: Jeśli Twoje dane są niekompletne lub nieprawidłowe, masz prawo do ich poprawienia lub uzupełnienia.
Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli przetwarzamy je niezgodnie z prawem lub jeśli przetwarzanie narusza Twoje interesy. Pamiętaj, że w niektórych przypadkach prawo może wymagać dalszego przechowywania danych, np. ze względu na obowiązki prawne.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w przypadku, gdy np. kwestionujesz ich dokładność lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, aby dane zostały usunięte.
Prawo do przenoszenia danych: Możesz poprosić o przekazanie swoich danych w ustrukturyzowanym, czytelnym dla maszyny formacie do siebie lub innej odpowiedzialnej strony, jeśli jest to technicznie wykonalne.
Prawo do sprzeciwu: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie uzasadnionego interesu, a także przetwarzaniu danych w celach marketingu bezpośredniego.
Prawo do odwołania zgody: W każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych.
Jeśli masz wątpliwości dotyczące przetwarzania swoich danych, skontaktuj się z naszym **Inspektorem Ochrony Danych Osobowych. Jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa, masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.